รีวิวผู้ให้บริการส่ง sms ทั้ง 3 เจ้า SMS MKTว่าไม่เหมือนกันเช่นไร มุมมองจากผู้ใช้จริง!!

[Jessicas]

     SMS2Proในปัจจุบันนี้การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์นับว่าเป็นสิ่งที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเลือกใช้ SMS Communication ซึ่งเป็นการส่ง SMS ออนไลน์ เพิ่มช่องทางสำหรับการติดต่อและทำการสื่อสารกับลูกค้า ซึ่งมีความเร็วแล้วก็เสถียร แล้วก็เป็นการทำ SEO ที่มีคุณภาพอีกวิธีหนึ่ง การส่ง SMS อีกทั้ง 3 ผู้ให้บริการเป็นSMSMKT, SEO SMS2Pro SMSMKT รวมทั้ง ThaiBulkSMS ซึ่งบอกได้เลยว่าทั้งยัง 3 ผู้ให้บริการนี้พวกเราทดลองด้วยตัวเองก็เลยทราบดีว่าข้อเด่นจุดเด่นของอีกทั้ง 3 บริการนี้ต่างกันอย่างไร



สามารถอ่านรายละเอียดได้จาก >> SMSMKT https://www.thaibulksms.com/blog/post/compare-sms-providers-in-thailand

     วิถีทางการจ่ายเงิน

     จะแบ่งได้ 3 รูปแบบคือจ่ายผ่านธนาคารหรือ Banking จ่ายผ่านเครดิตการ์ดและก็จ่ายผ่าน QR Code ซึ่งอีกทั้งผู้ให้บริการ SMS นี้เป็นSMSMKTสามารถให้บริการได้อีกทั้ง 3 แบบคือ Banking, Credit cardและ QR Code ส่วน SEO SMS2Pro SMSMKT สามารถชำระได้ 2 หนทางหมายถึงBanking รวมทั้ง Credit card แม้กระนั้นไม่อาจจะจ่ายผ่าน QR Code ได้ส่วน ThaiBulkSMS สามารถใช้บริการได้ทั้งยัง 3 วิถีทางคือจ่ายผ่าน Banking ,Credit card และ QR code ในส่วนของการชำระเงินพวกเราเห็นว่าอีกทั้ง 3 ที่ก็มีจุดเด่นที่แตกต่างรวมทั้งชำระง่ายใกล้เคียงกัน

     ช่องทางการติดต่อ

     ในปัจจุบันนี้บอกได้เลยว่าช่องทางสื่อสารเกี่ยวกับระบบการทำงาน คุ้มค่ารวมทั้งครอบคลุมอีกทั้งการผ่านทั้ง Social Media อย่างเช่น LINE official, Facebook Fanpage รวมถึงช่องทางทางการEmail หรือหมายเลขโทรศัพท์นั่นเอง จากการใช้บริการของการส่ง SMS ทั้ง 3 ที่ที่เราเคยใช้มาแล้วบอกได้เลยว่ามี ช่องทางสำหรับเพื่อการดำเนินงานติดต่อทั้งยัง 4 วิถีทางนี้เช่นกัน แต่ว่าขึ้นอยู่กับความเร็วว่าเมื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ไปแล้วผู้ให้บริการไหนจะให้ความเร็วได้มากกว่ากัน ซึ่ง เราเป็นผู้รับบริการจริงพบว่า ThaiBulkSMS ให้บริการด้วยความรวดเร็วทันใจกว่าเพราะว่า มีแอดมิน คอนสแตนบายดูแลลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมเราจึงมั่นใจว่าเมื่อกำเนิดปัญหาอะไรก็แล้วแต่ขึ้น พวกเราติดต่อก็จะได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วนั่นเอง

     ระบบ OTP

     หรือที่เรียกกันว่า One Time Password เป็นชุด Password ที่ใช้ครั้งเดียว เพื่อความปลอดภัยสำหรับในการทำธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ตโดยจะมีตัวเลขทั้งปวง 6 หลักส่งไปยัง SMS บนโทรศัพท์มือถือ ช่วยใช้สำหรับในการตรวจสอบแล้วก็การันตีการเป็นเจ้าของบัญชี รวมทั้งมีการระบุระยะเวลาในการใช้งานอีกด้วย ภายหลังที่พวกเราใช้บริการทั้ง 3 ผู้ให้บริการส่ง sms ทั้งยังเจ้า SMSMKT, SEO SMS2Pro SMSMKT และ ThaiBulkSMS อีกทั้ง 3 ผู้ให้บริการนี้มีการส่งข้อความแบบ otp รวมทั้งสามารถเชื่อมต่อ API ได้แต่ว่าความไม่เหมือนอยู่ที่เจ้าThaiBulkSMS ซึ่งมีฟีเจอร์ที่ แตกต่างกันและก็ใช้งานได้อย่างสะดวกเรียกว่า otp ready to use หรือที่เรียกกันกล้วยๆว่า otp สำเร็จรูป เป็นความสะดวกสบายสำหรับการใช้งานแล้วก็อยากได้ใช้ otp โดยทันที ก็สามารถใช้ได้เลยโดยที่ไม่ต้องเขียนโปรแกรมเพิ่มหรือจะเรียกกันว่า otp พร้อมใช้ไม่ต้องมีโค้ดก็ได้ เราว่าระบบของ เจ้า ThaiBulkSMS สะดวกกว่าเนื่องจากมี otp อีกทั้ง 2 แบบอย่าง ซึ่งเป็นข้อดีที่ผิดแผกกับผู้ให้บริการอื่นๆ

     การบริการพิเศษที่เพิ่มจากการใช้แรงงานการส่ง SMS ทั่วๆไป

     ซึ่งทั้ง 3 ผู้ให้บริการด้าน SMS นั้นมีความต่างกันคือบริการเกี่ยวกับการติดตามสถานะการเปิดอ่านซึ่งจะรู้ได้ว่าเมื่อส่ง sms ไปแล้วลูกค้า เปิดอ่านเนื้อความหรือ SMS นั้นไหม ของ SMSMKT รวมทั้ง ThaiBulkSMS มีระบบนี้ซึ่งเป็นประโยชน์มากๆแม้กระนั้นในขณะเดียวกันผู้ให้บริการ SEO SMS2Pro SMSMKT จะไม่มีฟีพบร์นี้ บริการถัดมาหมายถึงการอัพสปีดส่งข้อความ ซึ่งเป็นแพคเกจเฉพาะช่วยในการแก้ปัญหาเรื่องส่ง SMS ช้าไปไม่ถึงโดยจะส่งผ่านระบบ API โดยยิ่งไปกว่านั้นในเรื่องที่กำเนิดปัญหาส่งแล้วดีเลย์จะไม่ได้คิด การบริการในใจความนั้นเป็นบริการเสริมของ ThaiBulkSMS เพียงแค่นั้นส่วนผู้ให้บริการอื่นๆจะไม่มีฟีเจอร์นี้ นอกนั้นยังบริการที่น่าสนใจรวมทั้งใช้งานสบาย เป็นการส่งข้อความระหว่างประเทศ หรือเรียกกันว่าบริการ SMS Global สามารถส่งข้อความได้มากกว่า 200 ประเทศในกรณีมีปัญหาต่างๆผู้ให้บริการจะช่วยเหลือทุกขั้นตอนสำหรับในการจัดส่ง SMS หรือเนื้อความ โดยเหตุนี้คุ้มครองการผิดพลาดหรือติดปัญหาเวลาส่งได้โดยทันที ซึ่งฟีเจอร์นี้มีเฉพาะ ThaiBulkSMS แค่นั้นซึ่งเป็นการบริการที่สุดยอดมากมายๆพวกเราเคยใช้ส่งไปในประเทศแถบยุโรป ก็ใช้ฟีพบร์นี้แล้วส่งหาลูกค้าได้ทันทีเร็วมีปัญหาทางเจ้าหน้าที่ปรับแก้ให้เราอย่างเร่งด่วน เป็นฟีเจอร์ที่คุ้มค่ามากมายๆและครอบคลุมได้มากกว่า 200 ประเทศ และบริการพิเศษต่อมาคือการเพิ่มบัญชีผู้ใช้งาน ซึ่งทางผู้ให้บริการ SMSMKT แล้วก็ ThaiBulkSMS มีระบบระเบียบนี้ แม้กระนั้น SEO SMS2Pro SMSMKT ยังไม่มี

     การ Report การใช้แรงงาน SMS

     พวกเราเป็นผู้ใช้งานในการส่ง sms ไปยังลูกค้า เราจำเป็นที่จะต้องทราบการเคลื่อนไหว ดังเช่นว่า จำนวนการส่ง ปริมาณเครดิตที่เหลือ ปริมาณเนื้อความที่ส่งไม่ถึงสิ่งพวกนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นมากมายๆซึ่งผู้ให้บริการ SMSMKT แล้วก็ ThaiBulkSMS มีบริการคำนวณเงินที่ใช้ sms ไปเท่าไร จึงทำให้ทราบอัตราการใช้บริการนี้ การกล่าวในเรื่องของ Click Through Rate ( CTR ) เฉพาะระบบของ ThaiBulkSMS แค่นั้น Cost Per Click ( CPC ) มีเฉพาะ ThaiBulkSMS เพียงแค่นั้น ส่วนปริมาณคนรับคลิกสามารถตรวจสอบได้มีเฉพาะ SMSMKT รวมทั้ง ThaiBulkSMS ส่วนระบบการรายงานผลทั้ง 4 ฟีเจอร์นี้ SEO SMS2Pro SMSMKT ยังไม่มี

     ด้วยเหตุผลดังกล่าวเราอยากจะสรุปการเลือกใช้บริการ การส่ง SMS ทั้ง 3 เจ้านี้ จากการใช้งานจริงพบว่าฟีพบร์ที่คุ้มค่าแล้วก็ให้บริการเหมาะสมที่สุดเป็น ThaiBulkSMS เพราะว่ามีฟีพบร์ครบราคาคุ้มค่าแล้วก็มีแพ็คเกจให้เลือกหลากหลาย มีการรายงานผล ก็เลยทำให้รู้ว่าการส่ง sms ไปลูกค้าได้รับหรือมีการคลิกรับข้อมูลอะไรบ้าง รวมทั้งทำให้มองเห็นถึงการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพรวมทั้งเจ้าหน้าที่รอดูแลอย่างดี เป็นที่ปรึกษาแล้วก็ให้คำปรึกษาคุณได้ ยิ่งไปกว่านี้กระบวนการทำ SEOโดยการใช้บริการ ส่ง SMS ก็เป็นเยี่ยมสำหรับในการทำการตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมที่สุดอีกแนวทางหนึ่งด้วย



แหล่งที่มา บทความ SMS2Pro https://www.thaibulksms.com/blog/post/compare-sms-providers-in-thailand